Uudised liikmetele

• "Turismi digimentorlus koos digitaliseerimise teekaardiga" koolitusel - Turismi digimentorlus koos digitaliseerimise teekaardiga (puhkaeestis.ee)

• "Turismi ärimudelite mentorteenus" - Turismiettevõtete ärimudelite mentorteenus 2023 - AVATUD (puhkaeestis.ee)

• VisitEstonia: Turismiettevõtetele sobivaid tarkvaralahendused (sh kesksete digilahenduste projekte) online infoseminar 27. oktoobril kell 10-15.00. Erinevate tarkvaralahenduste pakkujad teevad lühitutvustuse ja kuulajatel on võimalik ka küsimusi esitada. Salvestame infoseminari ja lisame järelevaatamiseks turismiprofiveebi. Registreeri 27.10 tarkvaralahenduste tutvustusele.

•  24. oktoobril toimub infoseminar, mis tutvustab turismisektori tarkvarade liitumis- ja liidestamistoetust. Täpsem info: https://www.puhkaeestis.ee/et/turismiprofessionaalile/teenused-ja-toetused-turismisektorile/liitumis-ja-liidestamistoetus

• Veebiseminaride sari “ChatGPT kasutamine igapäevatöös” 24.10, 16.11 ja 30.11.2023 kell 10-16.00 ZOOMi veebikeskkonnas. Seminaride sarja eesmärk on tutvustada ja õpetada osalejatele ChatGPT ja teiste tehisintellektil põhinevate juturobotite lahenduste kasutamist ning aidata omandada teadmisi ja oskusi selle interaktiivse keelemudeli rakendamiseks erinevates kontekstides.

Veebiseminaride toimumise kuupäevad, sisu info ja osalejaks registreerumise võimalus:

• 24. oktoobril kell 10-16 toimub veebiseminar CHATGPT KASUTAMINE IGAPÄEVATÖÖS

• 16. novembril kell 10-16 toimub veebiseminar TUTVUMINE JA SUHTLEMINE CHATGPT-ga

• 30. novembril kell 10-16 toimub veebiseminar CHATGPT-s PÄRINGUTE KOOSTAMISE OSKUS

Kõik veebiseminarid on järelvaadatavad 21 päeva alates iga seminari toimumise kuupäevast. Järelvaatamise võimalust pakume kõigile kes veebiseminaridele registreeruvad. Täiendav info ja registreerumine:

Veebiseminaride sari “ChatGPT kasutamine igapäevatöös” | Töötukassa (tootukassa.ee)

• Veebiseminaride sari  „Teenuste disain turismi sektoris“ 3.11, 17.11, 01.12, 15.12.2023 kell 10-15.00 veebiseminar.

Teenusedisain aitab (p)arendada seda, kuidas teenust kliendile pakutakse või kuidas toode kliendini jõuab ning millise emotsiooni saab klient toote või teenuse tarbimisest. Suurepärane teenuse kogemus tõstab olemasolevate klientide lojaalsust ning võimaldab lihtsamini võita uusi kliente.

Eesti Töötukassa koostöös BDA Consulting OÜ-ga on loonud veebiseminaride sarja, mille eesmärk on juurutada turismi sektori ettevõtetes disainmõtlemist. Seminaridel osalejad saavad ülevaate teenuste disaini protsessist ning selle rakendamise võimalustest turismisektoris. Koolitus aitab mõista, kuidas kliendikeskne teenuste disaini abil luua paremat kliendikogemust, suurendada kliendirahulolu ja -lojaalsust. Samuti saavad osalejad õppida, kuidas disainida teenuseid, mis vastavad erinevate sihtgruppide vajadustele ning kuidas saavutada jätkusuutlikkust turismisektoris.

Teenusedisaini koolitusi viib läbi oma valdkonna tippkoolitaja Ülle Puustusmaa.

Seminaride toimumine:

03. november 2023 kell 10-15 (Teenuste disaini põhimõtted ja metoodika turismisektoris. Kliendikogemuse disaini olulisus ja meetodid)

17. november 2023 kell 10-15 (Teenuste disaini tööriistad ja nende rakendamine)

01. detsember 2023 kell 10-15 (Teenuste disaini protsessi juhtimine. Erinevad sihtgrupid)

15. detsember 2023 kell 10-15 (Turismiteenuste jätkusuutlikkuse disainimine ja säästev turism)

Kõik seminarid  toimuvad veebiülekandena ning on registreerunutele järele vaadatavad 14 päeva.

Täiendav info ja registreerumine:

Veebiseminaride sari „Teenuste disain turismi sektoris“ | Töötukassa (tootukassa.ee)

Seminaridel osalemine on TASUTA. Seminarisarja rahastatakse Euroopa Liidu Euroopa  Sotsiaalfondi vahenditest COVID-19 pandeemiale reageerimise raames.